Heaven est très attachante et douce, elle fait preuve d'une franchise étonnante ne supportant pas l'hypocrisie. Elle bosse très dure et fait preuve d'une intelligence étonnante. Elle est très sensible, peut-être même trop, puisqu'elle pleure tout le temps en regardant Titanic... Elle prend aussi les problèmes de ses amis trop à coeur et fait toujours acte de présence pour eux quand ils en ont besoins. Si on devait décrire Heaven en un mot se serait ; gentille ! Elle est incapable de faire du mal au autres et fait passer les gens qu'elle aime avant tout ... Têtue comme une mule, elle n'écoute que son instinct et n'écoute jamais ce qu'on lui dit quand elle n'en a pas envie. Elle déteste qu'on lui dise quoi faire, pour elle, on ne vie qu'une fois et on doit en profiter un maximum ... Elle fait aussi preuve de beaucoup de courage, ne baissant jamais les bras, elle va au bout de ses rêves et de ses envies. Mais si il y a bien une chose que Heaven ne tolère pas c'est la trahison ! Elle est très rancunière et ne pardonne jamais, après tout, les coups bas ne s'oublie pas, il reste à jamais gravé dans la mémoire. Elle est aussi très méfiante envers les personnes qu'elle ne connait pas. Elle ne donne que très difficilement sa confiance, bien qu'elle ait de nombreux "amis". Heaven est aussi très curieuse, peut-être même trop. Elle doit toujours tout savoir quand elle le veut et n'aime guère qu'on lui tienne tête. Elle est aussi assez impulsive, ne réfléchit qu'après avoir agit mais a décider depuis longtemps de n'avoir aucun regret dans sa vie ...

Heaven avait été reçue dans la prestigieuse Université de Brown ainsi qu'à Yale. Mais à cause du cancer qui l'avait frappé à la fin de ses années lycée, elle n'a put entrer dans aucune de ses deux Universités. Une fois remise sur pied, Heaven aura prit des cours à part pour devenir Mécanicienne et entrera dans une petite Université après sa guérison pour y étudier le commerce et aura fait une année de littérature. Elle travaille aujourd'hui à son compte et à son propre garage qu'elle gère avec brio. Elle passe aussi son temps libre à lire et à écrire. Elle a travailler pendant quelques années comme vendeuse dans un magasin de disques.